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Contact & Support

CRCibernética tiene operaciones solamente en Costa Rica.

CRCibernética no es una tienda física, es unicamente una tienda en línea.  

Horario para recoger paquetes:

7am a 5pm lunes a viernes
Sábados, domingos y feriados nacionales cerrados

Dirección para recoger paquetes en Centro Colón:

Edificio Centro Colón Piso 2 Local 7 (en el lobby frente a los ascensores)
Paseo Colón, San José

En caso de que envíe a otra persona a retirar su pedido es importante que conozca el número de orden y el nombre completo de la persona que colocó el pedido.

La información para el envío de las ordenes la puede revisar en este link.

Información de rastreo de órdenes:

  • Se asigna un número de guia a cada uno de los pedidos enviados por Correos de Costa Rica (EMS)
  • Un mensaje será enviado a su cuenta al final de la tarde (L-V) cuando EMS recoge los pedidos
  • Correos de Costa Rica no actualiza los datos en el sistema hasta el día siguiente hábil
  • Si desean consultar por el estatus de su pedido favor contactar Correos de Costa Rica directamente al número gratuito 800-900-2000
  • El plazo de entrega de los pedidos usualmente es de 24 a 48 horas

Consultas o soporte:

Si usted tiene alguna pregunta o comentario acerca de la tienda o productos favor escribir directamente al correo consultas@crcibernetica.com